微信公眾號、抖音、小紅書等社交類APP的普及,令全國各地催生了一批房產類博主。這當中,既有講授購房知識的技術流派,又有總結行業知識的樓市觀察流派,還有如何在當地樓市買房撿漏的八卦流派,更有實話實說的接地氣派……各類博主絞盡腦汁提供五花八門的行業信息,引人眼球之余,也收獲無數激情澎湃的粉絲。
隨著粉絲增長,房產博主紛紛走上變現道路,帶貨現象也日益增多,大多數博主在自己的社交平臺發布房產廣告,推介合作項目。但這些博主力推的項目可靠嗎?所謂的房產投資引導,真能讓粉絲賺到錢嗎?山西晚報記者深入探訪發現,這些博主推薦的房產項目中,不乏優質產品,但更多的是“暗坑”“陷阱”。針對房產博主帶貨賣房,粉絲跟風投資的風險,山西晚報記者進行詳解分析——
A多流派房產博主線上經營活躍
活躍在微信公眾號、抖音、小紅書等自媒體平臺上的房產博主猶如過江之鯽。這些博主的身份與房產行業有著千絲萬縷的聯系,樓市自媒體、樓盤銷售、房產中介、廣告公司、房產數據公司等行業的從業者是房產博主們的主要身份。
去年買房的王岳先生稱:“決定買房后關注了很多房產博主,他們確實教會了我這個樓市小白不少購房知識,但我也有一些疑問。比如,他們推薦的房源是真正性價比高的房源呢,還是他們收取廣告費的客戶推薦呢?”也有讀者向記者反饋說:“有些博主會有一些知識付費微信群,如果有購房疑惑,需要付費才能得到解答。這類付費知識靠譜嗎?”
山西晚報記者聯系到了省城多位房產博主,對線上一些指引類視頻的現象進行了采訪。
一位房產博主說:“為了打造粉絲多、人氣高的公眾號,房產社交平臺的團隊要想做得好,會耗費大量的時間、人力、精力。當人氣、粉絲都上漲到一定程度時,變現是必然之路?!痹诓稍L中,幾乎所有博主都表達了類似意思。
另一位博主表示,“我們本身不是中介,不靠賣房賺錢,我們靠的是知識賺錢,所以我們的定位是城市房產專家教客戶如何買對房子。但博主們推薦的房源,大多都是廣告客戶,但良心博主會推性價比高的房源。尤其是粉絲量達到一定量級后,博主會像愛惜羽毛一樣愛惜這個社交平臺的信譽度,不會輕易做推薦?!?/p>
山西晚報記者了解到,目前,房產博主變現主要有三種方式,賣課、賣咨詢服務以及置業管家服務落地。全國各地的房產博主基本都離不開這三種盈利方式。其中,前端賣課只是引流產品,吸引更多粉絲關注,銷售課的內容主要是房產行業及購房公共知識;中間階段主要是賣咨詢服務,這是主力產品,針對粉絲個體的購房置業問題提供一對一解答服務;后端的落地管家服務是盈利產品,即服務粉絲全程購房,賺取成交傭金。對于頭部博主來說,大部分號定位為傳遞普及房產及置業知識,因為博主只有輸出實用信息內容,傳遞價值,才能夠讓公眾及粉絲了解、認識,并且愿意為此付費。無論是房產領域的從業者,還是房產研究的愛好者,都可以靠輸出房產行業及置業知識來變現。
由此,新媒體社交平臺上還衍生了一系列培訓房產博主的博主。一位名為“鵬哥”的博主主要側重商務財經知識講授,主要培訓知識類博主如何做好博主,進而如何變現等知識。他告訴山西晚報記者,一個房產類博主,只有首先變得專業,才能夠有人信任。作為博主,如果你輸出的內容是錯誤的,那么粉絲、客戶越多,博主犯的錯也就越大。營銷是一把雙刃劍,當博主輸出的產品和服務不好時,那么這個博主就是在坑粉絲的錢。購置房產又是巨大的支出,博主給粉絲提供置業和投資建議時,得慎之又慎,不能讓客戶買到沒有價值的房子。
B公眾號力薦異地投資
除了推薦本地房產的博主,還有一些博主則更“高大上”,向粉絲介紹全國范圍內的“優選”項目,投資房產來賺錢。
例如在某樓市房產博主的公眾微信號中,最近一個月來一直宣稱“重慶樓市大有投資潛力”。該博主告訴山西晚報記者,“我們團隊非??春弥貞c市場,目前還有不錯的項目,您可以果斷買入。之前成都已漲過一輪,重慶接下來會輪動上漲,現在是很好的入市時機?!?/p>
山西晚報記者調研重慶樓市后發現,重慶房價平穩。隨后與這位博主再次取得聯系,博主認為,“重慶房價不漲是因為你買的房子不漲,買的時間段不漲。五年中,重慶中海紫御江山御灣漲了三倍,融景城漲了三倍。投資者沒選對樓盤,沒選對入市時機,所以買房賺不到錢?!?/p>
隨后,該博主讓其助理聯系了記者,詳細介紹了操作方法以及博主親自考察過的潛力項目,還特別強調:如果現在出手,今年肯定反彈漲一波。助理表示,意向購房者手頭資金緊張,他們還負責幫助辦理貸款。從選城市、選片區、選項目,再到簽約、貸款,提供一條龍服務。這讓人感覺到是一套成熟的服務鏈。
隨后,山西晚報記者了解到,這種服務類似于房地產代理、房地產中介機構,博主的變現手法之一,則是從開發商處獲得賣房傭金。
而另一位博主則力挺長沙置業。經過了解,山西晚報記者發現這些博主們的營銷手法都如出一轍。
專家指出,異地購房非本地置業,不僅需要購房者有一定的投資眼光,而且還需要特別注意規避投資風險,這其中學問高深。一方面,異地購房的形式大多是二次甚至多次置業,購房者的目的在于投資兼自??;另一方面,購房者一定要對當地的購房政策加以了解,在諳熟戶口遷移、政府補貼、貸款還款、產權歸屬等各項政策之后,根據自己的經濟實力確定買哪里的房子和買多大的房子。在此基礎上更要注重對樓盤資質與開發商的全面了解與考察,最終再決定買還是不買。僅僅通過博主推薦就決定異地投資未免過于輕率。
C別被輔助工具迷惑
北京金訴律師事務所創始主任王玉臣表示,博主推薦賣房方面,監管層和法律都沒有明確規定,出了問題往往是業主直接找開發商。房產博主的推薦只是輔助手段,不要聽信一些博主的判斷,要自己做出理性判斷。
上海市光明律師事務所付永生表示,聽信博主異地房產投資,出了問題不好維權。博主粉絲投資房產虧損之后向博主維權,讓博主賠償會很難,因為粉絲無法證明博主從中謀取了利益,更無法證明博主是導致粉絲投資失敗的決定性因素。反過來說,如果粉絲買了房子賺了很多錢,博主也沒有辦法分享利潤。從民法典的角度分析,如果粉絲賺錢博主可以分享,虧錢之后博主來賠償,這樣的操作權利義務才平衡。2021年備受關注的“深房理事件”,業主及投資者維權的焦點之一即是聽信“深房理”投資建議帶來的置業虧損,“深房理”是否承擔相應責任?!吧罘坷怼痹啻潍@微博大V榮譽稱號,著名房產專家,2021年,因其存在違法違規炒房行為被網友舉報,有關部門對“深房理”涉嫌違法違規線索開展聯合調查。
王玉臣提醒廣大購房者,通過網絡一些博主或者平臺等推薦買房的,請務必注意幾點:首先要看開發商,要對開發商做基本的摸底和甄別。通過企查查或者地方政府對企業的信息的公開網、最高院的執行信息網等對開發商的基本信息、涉訴情況進行基本的調查了解。其次看項目手續,開發商賣房必須要具備五證:國有土地使用權證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建筑工程施工許可證、商品房預售許可證。購房者不要只是簡簡單單看這五證有沒有,還要對這五證前后進行核對,是否一致。必要時,還要要求開發商提供項目的建設工程規劃許可證的附圖附件,去看一下具體的規劃數據。再次,購房者要看自己的購房資格和資金能力?,F在很多城市都在限購,業主一定要注意自己是否具備購房資格,千萬不要看便宜就開始付錢。同時還務必要注意自己的資金能力,要充分考慮到疫情對自己未來收入的影響。對于網絡提供的貸款渠道要仔細甄別,這些方面踩坑案例比比皆是。最后,粉絲確定要買房,必須仔細看合同條款,尤其是房企免責退房的附加條件。如果是房產博主推薦,一定要看推薦人或銷售網站的安全性,網絡的盛世同樣也會讓網絡騙子有機可乘。
在采訪中,也有博主表示,房產博主分享行業知識、解讀樓市信息,講白了就是為了賣房子?;貧w到問題的本質上,一個房產博主、房產經紀人,到底應該怎樣給客戶推房子才算靠譜呢?不推高傭盤就算靠譜嗎?不推遠郊盤算靠譜嗎?事實上,高傭盤不代表就是爛盤,有可能僅僅只是開發商為了刺激短期的銷售任務;遠郊盤同樣如此,如果粉絲客戶正好在那個片區工作,以后工作也基本固定,這個片區的學校配套也有,交通配套也有,價格也合適,這樣的推薦可以重點考慮。
“一個合格靠譜的房產經紀人,只需要客觀地反饋市場信息、樓盤信息,然后結合客戶的實際情況,做一個合理的置業建議,最終讓客戶自己去做選擇就可以?!币晃徊┲鞣Q,房產博主同樣如此,主要任務是做好客觀分析,減少引導,讓客戶自己做出合適的選擇。(山西晚報記者 張磊)
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